為了完善客戶服務(wù),，大連富海計(jì)算機(jī)專修學(xué)校特別推出團(tuán)體培訓(xùn)業(yè)務(wù)。我們可以根據(jù)您的培訓(xùn)需求,，提供免費(fèi)咨詢及評(píng)估：再根據(jù)您的培訓(xùn)目標(biāo),，按照您確定的時(shí)間和要求來(lái)定制相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃，選派*優(yōu)秀的教師授課,，以幫助您圓滿的完成培訓(xùn)計(jì)劃,。

大連富海計(jì)算機(jī)專修學(xué)校幫您了解計(jì)算機(jī)技術(shù)的*新動(dòng)態(tài)及未來(lái)趨勢(shì)，搜集*新的技術(shù)資料,，為您的發(fā)展決策提供有力的支持!由學(xué)校專家組成智囊團(tuán)隊(duì),，融合多方面的成功案例，提供高品質(zhì)的服務(wù),，契合工作之需要,。大連富海計(jì)算機(jī)專修學(xué)校成功地為不同行業(yè)提供不同層次的計(jì)算機(jī)技術(shù)培訓(xùn)，深得用戶的認(rèn)可和信賴,。

一,、培訓(xùn)介紹

1.團(tuán)體培訓(xùn)的目的

眾所周知，信息技術(shù)是發(fā)展*快的高新技術(shù)領(lǐng)域之一,。不但硬件設(shè)備更新迅速而且軟件技術(shù)也日新月異,。對(duì)現(xiàn)代企事業(yè)單位公司來(lái)說(shuō)，讓員工掌握*新的信息技術(shù)并迅速提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力是信息時(shí)代迫在眉睫的問(wèn)題,。如何在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),，參加專業(yè)培訓(xùn)是至關(guān)重要的途徑之一。專業(yè)培訓(xùn)不但可以使員工個(gè)人素質(zhì)以及工作效率大幅度提高,，還可以建設(shè)特有的企業(yè)文化,，弘揚(yáng)企業(yè)精神。

目前國(guó)內(nèi)企業(yè)許多高級(jí)經(jīng)理在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,、市場(chǎng)營(yíng)銷等觀念上具有前瞻性,，但是很遺憾，他們?cè)趩T工培訓(xùn)方面的認(rèn)識(shí)與實(shí)踐卻與現(xiàn)代企業(yè)的要求相差甚遠(yuǎn),，許多經(jīng)理對(duì)員工培訓(xùn)甚至持消極態(tài) 度,。中國(guó)企業(yè)的經(jīng)理們?nèi)绻晦D(zhuǎn)變這種消極態(tài)度，企業(yè)的員工要持久發(fā)展將會(huì)是水中月,，鏡中花,， 因此，轉(zhuǎn)變對(duì)培訓(xùn)的錯(cuò)誤觀點(diǎn)是當(dāng)前企業(yè)管理者的首要任務(wù)。

培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展的新動(dòng)力,。有些管理者錯(cuò)誤地認(rèn)為：“培訓(xùn)是可有可無(wú)的事情,，這幾年企業(yè)一直未搞培訓(xùn)，企業(yè)還是一樣照常運(yùn)作”,。這種觀念實(shí)在可怕,，當(dāng)前的激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵是人才競(jìng) 爭(zhēng)，而人才的價(jià)值在于積極的態(tài)度,、卓越的技能和廣博的知識(shí),。由于知識(shí)爆炸和科技高速發(fā)展，每個(gè)人的知識(shí)和技能都在快速老化,，而社會(huì)環(huán)境以及市場(chǎng)的快速變化,，企業(yè)中的員工素質(zhì)提高也就尤為重要。目前,，管理理論家和實(shí)踐家一致認(rèn)為培訓(xùn)是一種投資,，高質(zhì)量的培訓(xùn)是一種回報(bào)率很高的投資。

企業(yè)可持續(xù)發(fā)展需要培訓(xùn),。據(jù)統(tǒng)計(jì),，國(guó)際500強(qiáng)的企業(yè)平均壽命為三十年左右，美國(guó)新企業(yè)80%在第二年就宣布倒閉,，中國(guó)的企業(yè)轉(zhuǎn)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的時(shí)間并不長(zhǎng),，但已感到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)酷性。

目前,，經(jīng)營(yíng)狀態(tài)良好,，并不意味著未來(lái)經(jīng)營(yíng)將更好，而且由于缺乏員工培訓(xùn),，目前經(jīng)營(yíng)狀態(tài)原本以更好的企業(yè)有可能失敗,，成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)反復(fù)證明了這一點(diǎn)。 培訓(xùn)是轉(zhuǎn)虧為盈的重要手段,。目前的確有些企業(yè)經(jīng)營(yíng)不好,，少數(shù)企業(yè)已涉臨破產(chǎn)，探究起失敗的原因時(shí),，不重視培訓(xùn)往往是其失敗的一個(gè)重要原因,。其因果鏈往往是：“不培訓(xùn)——經(jīng)營(yíng)不好 ——更不培訓(xùn)——經(jīng)營(yíng)更不好”，要打破這條因果鏈,，一定要從重視培訓(xùn)入手。因?yàn)榕嘤?xùn)是轉(zhuǎn)虧為 盈的重要手段,，如果不通過(guò)培訓(xùn),，員工的態(tài)度、技能,、知識(shí)不提高,，企業(yè)轉(zhuǎn)虧為盈幾乎是不可能的 有不少總經(jīng)理已充分認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的重要性,，但有時(shí)他們會(huì)說(shuō)：“我們已搞了不少培訓(xùn)，但培訓(xùn)效果并不理想”,。出現(xiàn)這種情況的關(guān)鍵是不少管理者不了解培訓(xùn)的內(nèi)容與形式,，相當(dāng)數(shù)量的管理者對(duì)培 訓(xùn)了解甚少，因此,，培訓(xùn)效果不良也是可以理解的了,。所以，了解培訓(xùn)內(nèi)容與形式是當(dāng)前企業(yè)管理的迫切任務(wù),。培訓(xùn),，是您的企業(yè)存在并發(fā)展的源動(dòng)力。

2.團(tuán)體培訓(xùn)優(yōu)勢(shì)

一,、工作效率大幅度提高,，利于企業(yè)資源整合;

二、團(tuán)體培訓(xùn)的形式使培訓(xùn)的成本大幅度降低;

三,、員工計(jì)算機(jī)技術(shù)知識(shí),、技能達(dá)到更高水平;

四、員工個(gè)人素質(zhì)明顯提高;

五,、使學(xué)習(xí)活動(dòng)被納入企業(yè)組織的日常生活中,，推動(dòng)企業(yè)學(xué)習(xí)型組織的建立;

六、促進(jìn)良好企業(yè)文化的形成;

七,、增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

八,、提高員工的向心力和對(duì)單位忠誠(chéng)度。

二 團(tuán)訓(xùn)特色：

1.課程設(shè)置——分為標(biāo)準(zhǔn)課程,、定制課程兩類,，企業(yè)根據(jù)需求和員工的技術(shù)基礎(chǔ)，任意挑選,、搭配,。

2.靈活性——授課時(shí)間、地點(diǎn),、培訓(xùn)內(nèi)容,、配套服務(wù)等均可自由選擇，靈活掌握,。

3.跟蹤服務(wù)——培訓(xùn)過(guò)程中及結(jié)束后,，除了授課講師外，我們將配備一名課程助理全程跟蹤調(diào)查,，確保培訓(xùn)質(zhì)量,，讓客戶滿意。

4.技術(shù)支持——計(jì)算機(jī)培訓(xùn)結(jié)束后，可根據(jù)課程性質(zhì)享受相應(yīng)的技術(shù)支持,。

三 團(tuán)體培訓(xùn)方式

1,、上門(mén)培訓(xùn)服務(wù)。需要客戶提供有關(guān)教學(xué)設(shè)施,。部分設(shè)備也可以從本校租用,。

2、來(lái)校培訓(xùn),。我校提供標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)環(huán)境,，為用戶專門(mén)開(kāi)設(shè)培訓(xùn)課程，根據(jù)用戶實(shí)際需要制定講義,，使培訓(xùn)更具針對(duì)性,，以取得*佳效果。

3,、團(tuán)體包教室培訓(xùn),。富海擁有高質(zhì)量的教學(xué)設(shè)施，提供專業(yè)的實(shí)驗(yàn),、演示環(huán)境,，能夠*大限度的達(dá)到教學(xué)效果?？梢詭椭髽I(yè)進(jìn)行培訓(xùn)的組織(住宿,、往來(lái)交通等)。

4,、出租教室,。部分IT廠商或開(kāi)發(fā)商在不定期的為客戶或員工提供專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)時(shí)，可以租用富海的培訓(xùn)設(shè)施,。

四 團(tuán)體培訓(xùn)方案

由于企業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用,、網(wǎng)絡(luò)及電子商務(wù)技術(shù)培訓(xùn)的需要越來(lái)越多，簡(jiǎn)單的教師授課已經(jīng)不能滿足企業(yè)的需求,。IT技術(shù)培訓(xùn)作為咨詢服務(wù)領(lǐng)域的一種,，需要通過(guò)三個(gè)重要的環(huán)節(jié)才能高質(zhì)量的完成：

1、課程設(shè)計(jì)

每個(gè)企業(yè)員工的技術(shù)基礎(chǔ)都不相同,，通過(guò)培訓(xùn)希望達(dá)到的目標(biāo)也不一樣,。因此每個(gè)團(tuán)體培訓(xùn)合作都需要教師和客戶進(jìn)行深入的溝通，充分理解客戶的需求,。必要時(shí)會(huì)設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷對(duì)員工的基礎(chǔ)進(jìn)行調(diào)查,，然后教師才能根據(jù)豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)背景，設(shè)計(jì)出合理的課程方案,。

2,、教學(xué)實(shí)施

教師將根據(jù)課程方案準(zhǔn)備教學(xué),，設(shè)計(jì)授課幻燈片，準(zhǔn)備實(shí)驗(yàn)和教學(xué)案例,。在開(kāi)始教學(xué)后，可能會(huì)發(fā)現(xiàn)學(xué)員基礎(chǔ)以及大家對(duì)課程的期望有所不同,，教師會(huì)及時(shí)與企業(yè)培訓(xùn)主管溝通,，進(jìn)行調(diào)整，盡*大努力達(dá)到*好的培訓(xùn)效果,。

3,、后期服務(wù)

培訓(xùn)后的服務(wù)主要包括：

①、教學(xué)完成后,，將發(fā)放“教學(xué)效果反饋表”,，請(qǐng)學(xué)員對(duì)教師授課、實(shí)驗(yàn)輔導(dǎo),、有關(guān)服務(wù)進(jìn)行評(píng)估,。

②、在一定時(shí)間內(nèi),，將對(duì)學(xué)員提供免費(fèi)的電話,、郵件或在線的技術(shù)支持服務(wù)。

③,、與客戶簽訂企業(yè)會(huì)員合作協(xié)議,，企業(yè)員工或者客戶參加富海的教室培訓(xùn)時(shí)享受優(yōu)惠。

④,、其他服務(wù),，比如根據(jù)客戶需求設(shè)計(jì)考試題目，考核學(xué)員的學(xué)習(xí)效果;提供技術(shù)研討,，解答企業(yè)員工在實(shí)際工作中的一些具體問(wèn)題等,。

具體服務(wù)流程如下圖所示：

五 團(tuán)體培訓(xùn)課程

團(tuán)體培訓(xùn)專業(yè) ：

·IT基礎(chǔ)課程

·藝術(shù)設(shè)計(jì)課程

·平面裝潢軟件課程

·影視動(dòng)畫(huà)班

·程序設(shè)計(jì)課程

·數(shù)據(jù)庫(kù)課程

·網(wǎng)絡(luò)技術(shù)課程

·商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)課程

·日文錄入

·考級(jí)輔導(dǎo)課程

團(tuán)體培訓(xùn)課程：

藝術(shù)：

Photoshop平面藝術(shù)設(shè)計(jì)、3ds max效果圖制作(含室內(nèi)巡游動(dòng)畫(huà))

Auto CAD繪圖和造型設(shè)計(jì),、Lightscape,、VRay渲染及其他設(shè)計(jì)理論

Freehand、CorelDraw,、InDesign,、PageMaker、Illustrator,、Painter等繪圖排版軟件

動(dòng)畫(huà)：

MAYA,、Aftereffects、Premiere,、3DMAX動(dòng)畫(huà),、POP與DM廣告,、三大構(gòu)成、色彩,、素描

IT基礎(chǔ)：

網(wǎng)頁(yè)制作及電子商務(wù),、多媒體電腦、組裝維修,、系統(tǒng)維護(hù),、商務(wù)辦公與網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用班

程序設(shè)計(jì)：

JAVA語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)及認(rèn)證課程、JAVA高級(jí)編程

C語(yǔ)言程序設(shè)計(jì),、Visual Basic程序設(shè)計(jì),、VF、ACCESS單用戶數(shù)據(jù)庫(kù)

ASP動(dòng)態(tài)網(wǎng)站建設(shè),、ASP.net(或VB.net)

Visual C#編程,、C++或VC程序設(shè)計(jì)

Jsp/Servlet企業(yè)級(jí)網(wǎng)站編程

XML擴(kuò)展性標(biāo)識(shí)語(yǔ)言及其部署

UML統(tǒng)一建模或軟件工程,、J2EE案例項(xiàng)目

SQL Server數(shù)據(jù)庫(kù)編程,、Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)

測(cè)試技術(shù)及文檔撰寫(xiě)

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)：

Windows 2003 Server、CCNA,、CCNP,、CIW、Linux/Unix網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器,、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)(計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)三級(jí)),、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全(CIW認(rèn)證)等

日文錄入：

日文辦公軟件、日文軟件等

外語(yǔ)：

英語(yǔ),、日語(yǔ),、韓語(yǔ)等

六 團(tuán)體培訓(xùn)流程

1、雙向溝通,、客戶培訓(xùn)需求分析

①.企業(yè)培訓(xùn)需求初步訪談

②.企業(yè)問(wèn)題初步分析

2,、確定培訓(xùn)目標(biāo)

①.訓(xùn)前問(wèn)卷調(diào)查、確認(rèn)問(wèn)題點(diǎn)

②.企業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)與學(xué)員期望確認(rèn)

③.遞送培訓(xùn)建議書(shū),、課程展示

3,、簽訂培訓(xùn)協(xié)議

4、訓(xùn)前調(diào)研與人物訪談

①.參訓(xùn)學(xué)員問(wèn)卷調(diào)查

②.企業(yè)高層,、HR部門(mén)人物訪談

5,、培訓(xùn)講義編制

①.根據(jù)訓(xùn)前調(diào)研修編教材

6、 培訓(xùn)執(zhí)行

①.培訓(xùn)場(chǎng)地確定,、協(xié)助會(huì)場(chǎng)布置與行政安排

②.訓(xùn)中品質(zhì)監(jiān)控,、攝相攝影

③.企業(yè)員工培訓(xùn)效果評(píng)估與反饋

七 訓(xùn)后跟進(jìn)服務(wù)

①.訓(xùn)后評(píng)估報(bào)表

②.參訓(xùn)學(xué)員心得體會(huì)與行動(dòng)計(jì)劃

③.訓(xùn)后學(xué)員培訓(xùn)效果跟蹤服務(wù)與主管訪談